مبادئ الادارة - منتديات طلاب كليات الإمارات

هل نسيت بيانات الدخول

    افضل شركة خدمات منزلية بالدمام    شركة نظافة بالرياض بن طامى ٠٥٦٩£...    جلب قوي للمحبه يدوم مدي الحياة00447709857004    سلسلة الجن العاشق    فك وابطال السحر الاسود والاحمر والمرسل00447709857004    جلب قوي للمحبه يدوم مدي الحياة00447709857004    جلب قوي للمحبه يدوم مدي الحياة00447709857004    جلب قوي للمحبه يدوم مدي الحياة00447709857004    جلب قوي للمحبه يدوم مدي الحياة00447709857004
العودة   منتديات طلاب كليات الإمارات > منتدى جامعات وكليات الإمارات > منتدى طلاب جامعة الجزيرة > كلية الإعلام وعلوم الإتصال
كلية الإعلام وعلوم الإتصال بكالوريوس إدارة العلاقات العامة والإعلان والصحافة وتكنلوجيا الإتصال بجامعة الجزيرة بدبي

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
  رقم المشاركة : ( 1 )  
قديم 05-27-2013, 12:10 AM
 
عقاب
عضو جديد

عقاب غير متواجد حالياً
   
بيانات الكاتب
رقم العضوية 262
تاريخ التسجيل Dec 2010
المشاركات 86
العمر 33
الجنس
1 (35) مبادئ الادارة



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الي عنده ملخص او يقدر يفيدنا بمادة مبادئ الادارة لايبخل علبنا
( الدال على الخير كفاعله ) نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة

 

 

قديم 05-27-2013, 01:02 AM   رقم المشاركة : ( 2 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو نشيط

الصورة الرمزية mayed

بيانات العضو
رقم العضوية 436
تاريخ التسجيل Jan 2011
المشاركات 108
العمر 31
الجنس
مستوى التقييم 13
mayed is on a distinguished road

mayed غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


وانا بعد ابغي ملخص لهالماده لو حد عنده ملخص او يعرف شو المقرر للفاينل يفيدنا ..

ويزاكم الله خير .............


 
رد مع اقتباس
قديم 05-27-2013, 08:32 PM   رقم المشاركة : ( 3 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو جديد


بيانات العضو
رقم العضوية 262
تاريخ التسجيل Dec 2010
المشاركات 86
العمر 33
الجنس
مستوى التقييم 10
عقاب is on a distinguished road

عقاب غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


وينكم يا النشاماااااااااا

 
رد مع اقتباس
قديم 05-28-2013, 08:59 AM   رقم المشاركة : ( 4 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو جديد


بيانات العضو
رقم العضوية 262
تاريخ التسجيل Dec 2010
المشاركات 86
العمر 33
الجنس
مستوى التقييم 10
عقاب is on a distinguished road

عقاب غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


فما أكثرَ الإخوانِ حين تعُدُّهمْ ولكنّهمْ في النائباتِ قليلُ


 
رد مع اقتباس
قديم 05-28-2013, 09:07 AM   رقم المشاركة : ( 5 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو نشيط

الصورة الرمزية هذا أنا

بيانات العضو
رقم العضوية 1602
تاريخ التسجيل Aug 2011
المشاركات 409
الجنس
مستوى التقييم 13
هذا أنا is on a distinguished road

هذا أنا غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


مبادئ الإدارة (الفصل الاول)
الإدارة : تعلم وممارسة الإدارة ضرورة للنجاح ،الملقاة على عاتقنا سواء كانت؟؟(مطلوب صح اوخطأ)
إدارة أمة 2- إدارة دولة 3- إدارة شركة 3- إدارة جامعة 4- إدارة محاضرة
5-إدارة أسرة
أذكر خصائص الإدارة: (مطلوب صح اوخطأ)
1-الإدارة نشاط فني واجتماعي
2-الإدارة نشاط إنساني هادف
3- الإدارة تقوم على استخدام الموارد المتاحة وتوجهها نحو تحقيق الأهداف المنشودة
4-الإدارة عملية ديناميكية وليست ساكنة
5-الإدارة نشاط ذهني يقوم على إنجاز الأعمال وتحقيق الأهداف من خلال تنسيق جهود الآخرين
6-الإدارة علم وفن معاً
7-تتسم الإدارة بالتكامل بين الوظائف والأنشطة الإدارية
8- الشمولية
9-التوجه للمستقبل
تكامل الادارة ومهارات الاتصال. (مطلوب صح اوخطأ)
1-القائد 2- المنظم 3- المفاوض 4- مخصص الموارد
5- حال الأزمات 6- المراقب 7- مسئول الاتصال

كيف يتم تأهيل المدراء؟ (مطلوب صح اوخطأ)
1-من خلال الدراسة الأكاديمية : بكالوريوس – دبلوما – ماجستير – دكتوراه.
2- من خلال التدريب أثناء العمل : محاضرات أو مواقف.
3- من خلال التدريب خارج الوظيفة : دورات – برامج تدريبية – ورشات عمل.
4-من خلال التناوب الوظيفي : تنقلات في المواقع – تنقلات في الفروع.
ماهي صفات المدير الناجح؟(مطلوب صح اوخطأ)
1- معيار الانجاز أو الأداء 2- معيار رضا المرؤوسين 3- معيار الاستمرارية.
كيف تطور الفكر الإداري مع شرح الموجات الأربع في الإدارة؟(مطلوب صح اوخطأ)
1-الإدارة من زمن الخليقة 2- أدم وحواء 3- أسرة كبيرة 4- قبيلة
5-ممالك وإمبراطوريات 6- دول
أما شرح الموجات الأربع في الإدارة هي كالتالي:-
1-الموجة الأولى: مرحلة ما قبل الصناعة ( قرون ما قبل الميلاد- 1870).
2- الموجة الثانية : الحقبة الصناعية ( 1870- 1970).
3- الموجة الثالثة : حقبة ما بعد الصناعة (1970- 2000).
4-الموجة الرابعة: (2000- ).
الموجة الأولى(خصائص الحقبة)
1- سيادة الأنشطة البدائية مثل الزراعة والصيد والري 2- سيادة النمط العائلي في الوحدات الحرفية 3- المالك هو المدير 4-ضعف المنافسة 5- رخص الأرض والعمالة
6- الاعتماد الكامل على البيئة.
الموجة الثانية (خصائص الحقبة)
1-رخص الموارد الطبيعية 2- ظهور المنظمة(المصانع) 3- انفصال الإدارة عن الملكية
4-ارتياد المنافسة بين الشركات 5- سيطرة الإنسان للبيئة بشكل واسع
الموجة الثالثة (خصائص الحقبة)
1- رخص المعلومات نتيجة تطور الاتصال 2- التوجه بالمعلومات 3-الاعتماد المتبادل بين الإنسان والبيئة 4- زيادة حدة المنافسة بين المنظمات 5- ظهور اتجاهات فكرية جديدة وازنت بين الكفاءة الفنية والعلاقات الإنسانية.
الموجة الرابعة (خصائص الحقبة)
1-التغير في الوعي تجاه القيم والجوانب المعنوية 2- فقدان الثقة بالمنهاج العلمي 3- التجديد في مصادر القوة والسلطة 4- العودة إلى القيم 5- انخفاض النزعة المادية 6- الديمقراطية السياسية والاقتصادية ونبذ الهيمنة 7- انخفاض دور القومية.

تعريف المنظمة. (مطلوب صح اوخطأ)
هي كيان اجتماعي منسق إدارياً بحدود واضحة نسبية ويمارس وظائف على أسس مستمرة من أجل تحقيق أهداف مشتركة.
خصائص المنظمة(مطلوب صح اوخطأ)
1- كيان اجتماعي 2- التفاعل 3- الاستمرارية 4- حدود 5- أهداف مشتركة
مكونات المنظمة. (مطلوب صح اوخطأ)
1- الناس :أساس المنظمة2- الموارد : البشرية وكل شي غيرها
3- العلاقات : شبكة العلاقات الداخلية والخارجية.
4-البيئة : الإطار المحيط بالمنظمة.
5- الاهداف : ........؟
أهداف المنظمة. (مطلوب صح اوخطأ)
1- الربحية 2- النمؤ 3- البقاء والاستمرار 4- المسئولية المشتركة
5-أنشطة المنظمة.
تكلم عن أنواع المنظمات؟(مطلوب صح اوخطأ)
1- حسب الحجم : مشروعات صغيرة الحجم (10 إلى أقل من 100)- مشروعات متوسطة الحجم (من 100 إلى 500)- مشروعات كبيرة الحجم ( من 500 فما فوق).
2- حسب المنتج : منظمات إنتاج السلع – منظمات إنتاج الخدمات.
3- حسب طبيعة النشاط : تجارية – زراعية – صناعية تحويلية – صناعية استخراجية.
4- حسب الملكية : مشروعات عامة – مشروعات خاصة.
5- حسب الشكل القانوني : المشروعات الفردية – شركات الأشخاص – شركات الأموال.
أهمية مفهوم دورة حياة المنظمة: ؟(مطلوب) مع الشرح
شرطين أساسيين لبقاء المنظمة وتطورها (كما هو الامر عند الكائنات الحية). 1- طفرة 2- بيئة مواتية
خصائص منظمات الاعمال في عصر العولمة: ؟(مطلوب صح اوخطأ)
1-موجهة بالمعلومات : لديها أدوات وأساليب إنتاج المعلومات والاعتماد عليها في إدارة المنظمة.
2- عضوية: من خلال التفاعل المتبادل بين أجزائها الداخلية من جهة وبينها وبين البيئة الخارجية من جهة أخرى.
3- معقدة: التنوع في مزيج المهارات.
4- ذات هيكلية متطورة: التحول نحو الهياكل الأفقية المعتمدة على فرق العمل ووحدات العمل على حساب الهياكل العمودية.
5- متطورة باستمرار: على صعيد رأس المال الفكري والتكنولوجي.
6- ذات نزعة نحو التحالفات والاندماجات والاستحواذ:إدراك بأن تلك النزعة هي طريق النجاح في الزمن المعاصر حيث تفتح أسواق جديدة وتقوي من المزايا التنافسية.
7-التحول من رأس المال التنظيمي إلى رأس المال البشري: اقتحام الإداريين والعاملين في العملية الإنتاجية ليكونوا جزءاً منها بعد أن كانوا مجرد أداة لتنفيذها.
سياسات تكييف المنظمة مع البيئة المحيطة: ؟(مطلوب صح اوخطأ)
1- سياسة الكتمان: (إدراك المتغيرات مع استجابة محدودة اتجاهها).
2- سياسة التحفظ: (إدراك المتغيرات مع استجابة تجاهها دون التورط فيها).
3- سياسة التكيف: (إدراك المتغيرات مع استجابة واسعة تجاهها والانغماس فيها).
4- سياسة التوافق والعمل (إن تستجيب وان تؤثر فيها أيضا).
تأثير المتغيرات البيئية على المنظمة: ؟(مطلوب صح اوخطأ)
1-الظروف الطبيعية والمناخية: (موقع المنظمة – تقيم المباني – نمط الشخصية القومية التي تنعكس على السلوك).
2- الموارد المادية: (أراضي صالحة للزراعة – أنهار – موارد أولية).
3- نظام التعليم: (إعداد العمال – نوعية العمال – سلوكيات العمالة –إدراك ألعماله – سوق العمل).
4- النظام السياسي: (شكل وطريقة الحكم – حرية الصحافة – العلاقة بين السلطات الثلاثة – انعكاس ذلك على الإدارات)
5- المستوى التقني العام نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلةفن تطبيق العلم – البحوث والتطوير – نسبة العلماء).
6- الثقافة : مجموعة من (القيم- المعتقدات – العادات والتقاليد الفنون – الايديولوجية – اللغة – التراث).
7- القوى الاقتصادية:
ͦالمسئولية الاجتماعية، مسؤلية عن ماذا؟(مطلوب صح اوخطأ)
1- البيئة 2- الزبون 3- الانسان 4- المجتمع

مبادئ الإدارة (الفصل الثاني)
Rتعريف التخطيط : مطلوب
هو النشاط الذهني المتعلق بالتفكير والدراسة الذي يسبق تنفيذ أي عمل من الأعمال بقصد تحديد الأهداف المطلوب إنجازها واقتراح أفضل البدائل لتحقيق هذه الأهداف.
Rخصائص التخطيط : مطلوب
1- عمل مستقبلي 2- التنبؤ أداة التخطيط 3- البداية تحديد الأهداف 4- عملية اختيار 5- من/ متى/ أين/ لماذا/ كيف .....؟.
R أهمية التخطيط: مطلوب
1- أداة الإدارة في مواجهة المستقبل
2- أداة المنظمة في إظهار أهدافها للإدارة والعاملين
3- خفض النفقات إلى الحد الأدنى
4- أساس الحصول على التنسيق
5- يكسب الإدارة ميزة المبادرة بدلاً من أسلوب رد الفعل وإدارة الأزمات
6- أساس الرقابة (مقارنة الأداء المخطط بالأداء الفعلي
7- ضرورة للتطوير
8- أساس النجاح
R مبادئ التخطيط: مطلوب
1- مبدأ المرونة: استجابة الخطة للمتغيرات المحيطة
2- مبدأ التكامل: تكامل الخطط المختلفة ضمن إطار خطة شاملة
3- مبدأ الكفاية: أن تكفل الخطة الوصول إلى الأهداف المنشودة بأقل التكاليف
4- مبدأ القابلية للقياس: ضمان الخطة إمكانية قياس الأداء المنجز بالهدف المطلوب
5- مبدأ الشمولية: الخطة مسؤولية جميع الجهات في الإدارة وليس جهة واحدة مع اختلاف حجمها تبعاً للمستوى الإداري
6- مبدأ التوقيت: ضمان الخطة لتناسق التوقيتات اللازمة للإنجاز سواء للخطط الرئيسية أو الفرعية دون حدوث تضاربات
7- مبدأ مراجعة الخطط دورياً: تعديل الخطة وفقاً لمراجعة ملائمتها للظروف
8- مبدأ المشاركة: إعطاء الفرصة للعاملين من أجل إبداء الأداء والمقترحات حول الخطة.
Rيواجه المدير عند تنفيذه للمهام التخطيطية إحدى الحالات التالي وهي:ـ
1- حالة التأكد التام : تكون المعلومات حول الموضوع المراد التخطيط له متوافرة بدرجة كبيرة.
2- حالة عدم التأكد: تكون المعلومات حول الموضوع المراد التخطيط له معدومة.
3- حالة المخاطرة: تكون المعلومات حول الموضوع المراد التخطيط له متوافرة بنسبة معينة.




Rأنواع التخطيط:
1- خطط إستراتجية: تصمم لإنجاز الأهداف العامة للمنظمة.
2- خطط تشغيلية: تصمم لتنفيذ الخطط الإستراتيجية وتسم إلى:-
أ-خطط وحيدة الاستخدام: وهي التي توضع بشأن أمور وأحداث محددة وغير متكررة.
ب-خطط دائمة: وهي التي توضع بشأن الأمور المتكررة والمواقف التوقع حدوثها.
Rهرمية الخطط:- مطلوب
1- الرسالة 2- الأهداف 3- الإستراتيجيات 4- السياسات 5- الإجراءات 6- القواعد
1- البرامج 8- الموازنات.
الشرح: أدوات تنفيذ الإستراتيجيات من أجل الوصول إلى الأهداف التي تحقق الرسالة.
أ‌- الرسالة :هي لماذا نحنو موجودون
ب‌- الأهداف : إلى أين نريد الوصول
ت‌- الإستراتيجيات: كيف نستطيع الوصول إليها
الرسالة : هي جوهر وفلسفة المهنة (مثال)
التعليم/الدكتور .... تنوير الفرد والنهوض بالمجتمع.
الطب/الطبيب ..... تخليص الإنسانية من الأمراض.
الترجمة/المترجم .... إيجاد جسر من أجل تفاهم الثقافات.
Rرسالة المنظمة: مطلوب
1- الغرض الرئيسي للمنظمة وسبب وجودها في المجتمع.
2- الإسهام الذي تقدمة للمجتمع.
3- يعكس التوجهات الأساسية للمنظمة.
4- إدراك المنظمة لذاتها.
5- يعبر عن الصورة الذهنية المراد الوصول إليها.
Rالرسالة الفعالة هي التي يجيب على التساؤلات التاليةنقره لعرض الصورة في صفحة مستقلةعن جامعة الجزيرة). مطلوب
1- من نحن.... منظمة تعليمية.
2- ماذا نقدم .... مستوى تعليمي راقي.
3- لمن .... للنخبة.
4- أين .... موقع جغرافي متميز.
5- من أصحاب المصالح من بقائنا .... الفرد والمجتمع.
6- ماذا نريد نحن .... الربحية والنهوض بالمجتمع.
(س) ماهو الفارق الجوهري ما بين الهدف والرسالةL؟
Rصياغة رسالة المنظمة: مطلوب
1- واضحة لجميع الأهداف.
2- موجزة معبرة.
3- سهلة التجسيد ضمن الإستراتيجية.
4- تمثل القيم والمعتقدات السائدة في المنظمة.
5- واقعية بدرجة تسمح بتحقيق الأهداف.
Rهرمية التخطيط مطلوب
1- الهدف:-
أ‌- النتيجة النهائية للنشاط أو الانجازات المرغوب الوصول إليها.
ب‌- هي النتيجة النهائية لمجمل العملية الإدارية.
ت‌- من تخطيط وتنظيم وتوجيه ورقابة
2- الاستراتيجيات:-
الإستراتيجية الصحيحة يجب أن تجيب بوضوح عن التساؤل التالي:
أ‌- ما الذي تطمح المنظمة له في المستقبل.
ب‌- وبالتالي الإستراتيجية هي الرؤية الموجهة إلى مستقبل المنظمة الذي تطمح له وليس كيفية الوصول إلى ذلك الوضع.
س1: ماهي الإستراتيجية الأمريكية؟
ج1: قيادة العلم والهيمنة
س2: ماهي الإستراتيجية اليابانية؟
ج2: النمؤ الاقتصادي
س3: ماهي الإستراتيجية في الإمارات؟
ج3: التميز في السياحة والتجارة
س4: هل هذه الإستراتيجية في شركة تويوتا؟
1- متانة عالية 2- تكلفة منخفضة 3- قيادة الدفة.
3- السياسات:-
قرارات إرشادية توضع من قبل المديرين في المستويات العليا لتوجيه- تفكير المستويات الأقل دون الرجوع في كل مرة إلى الرؤساء مما يساهم في سلاسة وانسيابية العمل.
توجيه تفكير:-
1- سياسة الزبون على حق.
2- سياسة القانون يسري على الجميع.
3- سياسة النأي بالنفس.
4- سياسة المعايير المزدوجة.
5- سياسة المعاملة بالمثل.
4- الإجراءات:-
قرارات إرشادية توضع من قبل المديرين في المستويات العليا لتوجيه- تنفيذ المستويات الأقل دون الرجوع في كل مرة إلى الرؤساء مما يساهم في سلاسة وانسيابية العمل.
توجيه تنفيذ:-
1- التهاون والشدة؟ في إعادة الامتحان- الحضور والغياب- درجات الامتحان- امتحان القيادة.
5- القواعد:-
بيانات ملزمة عن أداء عمل معين أو الامتناع عن عمل معين...( مثال).
1- ممنوع التدخين 2- ممنوع دخول الطلبة إلى مكاتب هيئة الامتحانات.
6- البرامج:
1- خطط تنفيذية مزودة ببرنامج زمني
2- توزع على العاملين لتشرح لهم دور كل منهم والطرق المطلوبة للقيام بمهام عملهم
3- بمعنى أخر تجيب البرامج على الأسئلة التالية:-
1- منيجب أن يقوم بالعمل؟
2- متى يجب القيام بالعمل؟
3- ماذا يجب أن يفعل؟
4- لماذا عليه أن يفعل ذلك؟
5- كيف يجب أن يتم العمل؟
6- أين سيتم القيام بالعمل؟
7- الموازنات:
1- هي ترجمة الأهداف المنظمة وسياساتها وخططها على شكل أعداد رقمية تكون أساسا لسير العمل
2- تعتبر أداة تخطيطية وأداة رقابية
Rمراحل وضع الخطة:- مطلوب
1- تشخيص ودراسة الوضع الحالي
2- جمع البيانات
3- تحديد الأهداف
4- وضع خطة عمل
5- متابعة الخطة
مراحل وضع الخطة(تحديد الأهداف)
خصائص الهدف الجيد
أ‌- أن يكون الهدف محدداً
ب‌- أن يكون الهدف قابل للقياس
ت‌- أن يكون الهدف متفق عليه
ث‌- أن يكون الهدف واقعي
ج‌- أن يكون الهدف مرتبط زمنياً
R الانتقال من أهداف محددة إلى أهداف غير محددة من خلال الاعتماد على فلسفة s.m.a.r.t . مطلوب
أهداف غير محددة
أهداف محددة s.m.a.r.t
تحقيق أقصى عائد ممكن
تحقيق عائد قدرة 22% على رأس المال المستثمر بنهاية عام 2013م
زيادة المبيعات
زيادة المبيعات في 2013 بنسبة 15% مقارنة بعام 2012
تحقيق البطالة
توفير 1000 فرصة عمل بنهاية 2013 بتكلفة تقديرية مليون درهم
تحسين الجودة
الارتقاء بمستويات الجودة من 85% إلى 95% خلال عاميين
تطوير الإدارة
تنمية مهارات 10 من مديري الإدارات في المنظمة خلال 2013 بتكلفة تقديرية 10000 درهم
Rالتخطيط الاستراتيجي:_
عملية تحديد التوجهات طويلة الأجل التي تحقق التطابق بين أهداف المنظمة ورسالتها وبين هذه الرسالة والبيئة من خلال تصميم وتنفيذ وتقييم للإستراتيجية المناسبة
Rمكونات التخطيط الاستراتيجي:-
1- تحليل المعومات (أين منظمتك الآن)
2- تحديد الأهداف (إلى أين تريد أن تذهب)
3- ماهي الخطوات التي ستقود المنظمة إلى هناك (تنفيذ الخطوات)
R الفارق ما بين الكفاءة والفعالية؟ مطلوب
المقارنة
الكفاءة
الفعالية
المفهوم
تعظيم الناتج (من خلال أداء العمل بشكل صحيح)
درجة تحقيق الهدف (يتم معرفة ذلك من خلال اختيار العمل)
التركيز على
الوسائل والأنشطة
النتائج والانجازات
النطاق
ضيق (يشمل الأداء الداخلي للمؤسسة فقط)
واسع
المدى الزمني
الأجل القصير
الأجل الطويل
محل اهتمام
المدير العادي
القائد المتميز
القياس
نسبة المدخلات الفعلية إلى المخرجات الفاعلة
نسبة المخرجات الفعلية إلى المخرجات
المعلومات اللازمة
تفصيلية وتتعلق بالأداء الحالي
إجمالية وتركيز على الاتجاهات المستقبلية
R الفرق بين الإدارة التنفيذية والإدارة الإستراتيجية
الفرق
الإدارة التنفيذية
الإدارة الإستراتيجية
محل اهتمام
الأمور الروتينية والإجرائية
الأمور الإستراتيجية
التركيز
النتائج الحالية
النتائج المستقبلية
المدى الزمني
قصير الأجل
طويل الأجل
القصد
الكفاءة
الفاعلية
المستوى
إدارة إشرافية/وسطى
إدارة وسطى
الخطط
تشغيلية (قواعد/إجراءات/سياسات/برامج
إستراتيجية (الرسالة/الأهداف/الإستراتيجية)
عدم التأثير/المناظرة
منخفض
مرتفع
المجال
قسم/وحدة
المؤسسة ككل

R دورة التخطيط الاستراتيجي:-
1- مراجعة رسالة المنظمة
2- تحليل البيانات الداخلية= نواحي القوة، نواحي الضعف
3- تحليل البيانات الخارجية = الفرص ، التهديدات
4- وضع الأهداف
5- تصميم الإستراتيجية
6- تحقيق البدائل الإستراتيجية = المفاضل والتقييم ، اختيار أفضل بديل استراتيجي
7- التنفيذ والتقييم
الشرح:_____
تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة:- مطلوب
أ‌- البيئة الداخلية نواحي القوة هي جودة عالية – سمعة جيدة – عملاء مخلصين – شبكة توزيع قوية – ماركة مشهورة – تنظيم فعال – العمل بروح الفريق – قيادة السوق – نصيب عال من السوق.
ب‌- نواحي الضعف هي التأثر في تسليم الصفقات – معدل دوران عمالة مرتفع – تكاليف إنتاج عالية – العمالة الزائدة.
ت‌- الفرص هي نمؤ السوق – إلغاء الكثير من القيود الحكومية – إمكانية دخول أسواق جديدة – المدن الجديدة – إمكانية التنسيق مع المنافسين – السلعة لكل الناس – اتجاهات ايجابية – علاقات جيدة م الحكومة.
ث‌- مصادر التهديدات هي التكنولوجيا المتغيرة – زيادة أسعار الطاقة – منافسة شديدة – تغير في أسواق المستهلكين – عدم الاستقرار الاقتصادي – صدور قوانين وتشريعات جديدة – حرية الاستيراد.
مثال:BMW مطلوب
- المنافسة في السوق العالمية
- تقلبات سعر الصرف
- التراجع في أوربا
- تنظيم حماية البيئة


- أداء ضعيف في آسيا
- كافة مميزات المنافسين
- -أجور كبيرة
- -استراتيجيات ضعيفة للحلفاء

- صورة ذهنية
- قوة الأبحاث
- تلويث اقل
- موردين عالي الجودة
- خدمات الجيش الأمريكي
- الفئة الثالثة


- الاسترداد في سوق السيارات
- النمؤ في آسيا
- سوق المستعمل في بريطانيا
- السيارات الهجينة
- السيارات الصديقة للبيئة















Rمشاكل ومعوقات التخطيط:-
1- الانغماس في أمور وتفاصيل إجرائية قصيرة الأجل وإهمال التخطيط طويل الأجل
2- الفشل في وضع أهداف للشركة تكون أسس التخطيط طويل الأجل
3- الفشل في الحصول على تأييد الأشخاص ذوي النفوذ في الشركة
4- الفشل في استخدام الخطط كمعايير للرقابة وقياس الأداء
5- الفشل في تهيئة المناخ المناسب الذي لا يعوق عملية التخطيط
6- إصباغ قدر كبيرمن الرسمية على الخطط بما يجعلها غير مرنة ويحد من الإبداع
7- ميل الإدارة العليا لرفض التخطيط الرسمي العلمي والاعتماد فقط على الخبرة الشخصية.
R ما هو المقصود بالتنظيم؟ مطلوب
يمكن النظر إليه من خلال ثلاثة زوايا:
1- كوظيفة إدارية: التنظيم يعني النشاط الخاص بوضع مجموعة من الترتيبات الرسمية المعلنة التي تشكل الإطار العام الذي من خلاله يتم تنسيق المجهودات البشرية واستخدام الموارد لتحقيق الأهداف.
2- كمفهوم أداة : التنظيم هو وسيلة لتحديد العلاقات بين العاملين وبين العاملين وأدوات العمل لتحقيق المهام.
3- كمفهوم مؤسسي : التنظيم هو جانب بنائي يجعل المنظمة هوية وكيان يميزها عن غيرها من المنظمات ويشير هذا المفهوم إلى نظام للعلاقات منسقة إدارياً لتحقيق هدف مشترك.
R ثالوث عملية التنظيم:- مطلوب
1- تحديد المهام لكل وحدة في المنظمة.
2- إسناد هذه المهام إلى قوى عاملة للقيام بها.
3- تحديد أساليب العمل اللازمة للقيام بهذه المهام.
R أهمية التنظيم:-
يجيب على أسئلة هامة وهي كالتالي:
1- ماهي الأعمال التي يجب أن يمارسها المدير؟L
2- من يساعده على ممارستها؟L
3- لمن يرفع تقاريره؟L
4- ماهي قنوات الاتصال والعلاقات بين العاملين؟L
5- توضيح لكافة العاملين أعمالهم وواجباتهم وسلطاتهم وعلاقاتهم مع بعضهم البعض؟L
R فوائد التنظيم:- مطلوب
1- استخدام الموارد المتاحة بالشكل الأمثل
2- تسهيل الاتصال ومنع الازدواجية في العمل
3- أساس سليم لتقييم أداء الأفراد وإدارة الأجور
4- إجراء التعديلات المناسبة في الوقت المناسب
5- حلقة وصل بين التخطيط والتنفيذ
6- دور أساسي في تصنيف وتوزيع المهام ودرجة أهميتها
7- الشخص المناسب في المكان المناسب ، أي تحقيق التوافق بين الفرد والوظيفة مهارية وسلوكية
R التنظيم الرسمي والتنظيم غير الرسمي:-
التنظيم الرسمي هو: مجموعة من الترتيبات الرسمية المعلنة والمكتوبة من جانب الإدارة لتحقيق التعاون بين جميع الجهات في المنظمة وأفراد وجماعات.
Rمبادئ التنظيم الرسمي: مطلوب
1- مبدأ تقسيم العمل: تحديد المهام وإسنادها إلى مجموعات عمل تسمى أقسام.
2- مبدأ وحدة الأمر: تلقي المرؤوس الأمر والتعليمات من رئيس واحد لمنع الازدواجية والتضارب بين الرئاسات المعتمدة حيث في حال حدوث ذلك يسهل للمرؤوس التهرب من المسؤولية.
3- مبدأ المرونة: تصميم الهيكل التنظيمي في المؤسسة بشكل يسمح بالقيام بالتعديلات اللازمة حسب المتغيرات الداخلية والخارجية دون حدوث حالة من الفوضى والارتباك.
4- مبدأ التوازن بين السلطة والمسئولية: أن يكون هناك تناسب ما بين السلطة ذات الحق بإصدار الأمر والتعليمات والمسؤولية التي تعني التزام المرؤوسين بتلك الأوامر والتعليمات ، وفي حال حدوث اختلال توازن بينهما:...
أ‌- لصالح السلطة؟ سائد استخدام السلطة
ب‌- لصالح المسئولية؟
5- مبدأ التوازن التنظيمي: أن يكون هناك قدر من العدالة النسبية في توزيع أعباء العمل على الوحدات التنظيمية (إدارات/فروع/أقسام/ .....).
6- مبدأ تفويض السلطة:أي عدم تركيز كل السلطات في المستويات الإدارية الأعلى وإنما نشر صلاحيات اتخاذ القرار في جميع المستويات الإدارية.
7- مبدأ المشورة: حيث يصعب توافر جميع أنواع المعارف الإدارية والهندسية والاقتصادية والقانونية والفنية في شخص المدير وبالتالي أن يحبط نفسه بمؤهلين ومتخصصين كمستشارين.
8- مبدأ الوصف الوظيفي المكتوب:تسجيل كل ما يتعلق بعمل معين في بيان مكتوب يسمى التوظيف الوظيفي يضم جانبين الاول وصف الوظيفة والثاني مواصفات شاغل الوظيفة.
9- مبدأ نطاق الإشراف: عدد مرؤوسي كل من يشغل موقع إداري مبدأ نطاق الإشراف يتسع وفقا لثلاثة معطيات وهي:
أ‌- طبيعة العمل
ب‌- مدى كفاءة المرؤوسين
ت‌- مدى إيمان المديرين بقضية التعويض
R أثر القيادة في نهوض المجتمعات والدولL؟
1- مثال : ماليزيا ...
2- مثال : الإمارات العربية المتحدة ....
R التنظيم الغير رسمي:-
هو شبكة العلاقات الاجتماعية والشخصية غير المعلنة وغير المعترف بها بين أعضاء المنظمة سعيا لإشباع حاجات اجتماعية ونفسية يشبعها التنظيم الرسمي يظهر لوجود اهتمامات متقاربة بين العاملين في المنظمة (ثقافية/رياضية/دينية...) الأمر الذي يسمح بإشباع حاجات لدى العاملين في المنظمة.



أسس التفرقة
التنظيم الرسمي
التنظيم الغير رسمي
الطبيعية
مجموعة من الترتيبات الرسمية المعلنة
شبكة من العلاقات الاجتماعية والشخصية
الظهور
ينشأ بقرارمن السلطة المختصة
ينشأ بطريقة عفوية وتلقائية
الاعتراف
يظهر على الخريطة التنظيمية
لا يظهر على الخريطة التنظيمية
السلطة
رسمية مستمدة من المركز الوظيفي
مستمدة من شخصية الفرد
الأهداف
تحقيق أهداف المؤسسة المعلنة
إشباع حاجات الأفراد النفسية والاجتماعية

Rتعريف التوجيه:- مطلوب
هو النشاط الذي يمكن المدير من تشجيع المرؤوسين وعملهم على تقديم مساهمات إيجابية لأهداف المنظمة وذلك بتهيئة مناخ العمل الملائم من خلال التحفيز والاتصال والقيادة.
Rخصائص التوجيه:- مطلوب
1- التوجيه يتعلق أساسا بمرحلة التنفيذ
2- التوجيه ينصب على العنصر البشري
R ماهو الفارق بين وظائف الإدارة الثلاث؟ مطلوب
1- التخطيط: هو كلمات وافتراضات وحقائق
2- التنظيم: هو هياكل وإجراءات ونظم مكتوبة
3- بينما التوجيه: هو تفاعل إنساني ما بين الرؤساء والمرؤوسين
R مهارات المدير التوجيهية:- مطلوب
1- الإلمام بالمفاهيم السلوكية: (السلوك/الإدراك/الاتجاهات/التعلم/الدافعية/الفروق الفردية/الحافز).
2- إتقان المهارات السلوكية : (التحفيز/الاتصال/القيادة).
R التدرج الهرمي للحاجات الإنسانية:-
حاجات عملية (فهم ومعرفة)
حاجات تحقيق الذات
المستوى الثالث
حاجات اجتماعية ( مع الآخرين)
حاجات تقدير الذات
.................................................
حاجات الحب والانتماء (العلاقات الاجتماعية)
المستوى الثاني
حاجات شخصية
حاجات الأمن والأمان (تأمين المستقبل)
................................................
حاجات فسيولوجية (أكل- شرب- ...)
المستوى الأول







R المفاهيم السلوكية "السلوك" مطلوب
هي مجموعة من الأفعال وردود الأفعال والمشاعر المصاحبة لهما.
س1: ماهو منظورك الشخصي تجاه الأستاذ الجامعي في الإمارات؟؟L
س2: ما هو منظورك الشخصي تجاه الثقافة عند شعب الخليج؟؟L
R المفاهيم السلوكية "الإدراك" مطلوب
هو عملية تنظيم وتفسير واسترجاع المعلومات وتكوين منظور وتصور معين خاص بالفرد.
1- المتشائمين
2- المتفائلين
3- الشخصية العدوانية
4- الشخصية الانسحابية
5- الشخصية الانبساطية
R المفاهيم السلوكية " الاتجاهات" مطلوب
هي علاقة الإنسان بما يحيط به من أناس وأحداث وأشياء.
1- اتجاهات شعوب العال تجاه " المسلمين"
2- اتجاهات الشعوب العربية تجاه ما يسمى بـ " الربيع العربي" " أحداث أيلول"
3- اتجاهات الشعب الإماراتي تجاه السكن/الترفيه/المأكل والمشرب
R المفاهيم السلوكية " الدافعية" مطلوب
عملية اثارة وتوجيهه السلوك نحو إشباع حاجات الإنسان كما تعبر عن درجة حماس الإنسان لسلوك معين.
ͦالمفاهيم السلوكية "التعلم" مطلوب
عملية اكتساب خبرة من مواقف سابقة مما يؤدي الى تغير في ميله للاستجابة
R المفاهيم السلوكية " الفروق الفردية"
تعني السمات المختلفة الحسية والفعلية والان مطلوبفعالية بسبب الجينات والبيئة.
س1: من يحدد السلوك الإنساني الجينات أم البيئة؟؟L
R المفاهيم السلوكية " الحافز" مطلوب
هو عبارة عن محرك أو مثير داخلي يعبر عن حاجة غير مشبعة.
سلوكيات التحفيز:-
1- الأمان
2- المقام
3- الفضول


R تشخيص ومعالجة المشكلات السلوكية:- مطلوب
تعني المشكلة السلوكية عدم توافق الأنماط السلوكية للموظفين مع النمط الأمثل الذي تفضله المنظمة.
R التحفيز:- مطلوب
يعني عملية تنشيط وتوجيه السلوك والاحتفاظ به في حالة مثارة ايجابيا عن طريق اكتشاف دوافع العاملين وتصميم المؤثرات التي تهدف إلى إشباع حاجاتهم.
®مهارات القيادة:-
س1: من هو الشخص الذي يحتاج مهارات القيادة؟؟
س2: ماهي المهن التي تستلزم امتلاك مهارات القيادة؟؟
ͦ مهارات القيادة وصفات القائد:-
لماذا الحديث عن الموضوع؟
1- لا بد للمجتمعات على اختلافها من قيادة توجهها وتتولى التنظيم والتنسيق.
2- هذه القيادة تصبغ المجتمع بوجهتها وتضفي عليه طابعها المميز سلبياً أو إيجابياَ .
3- للقيادة دور كبير في إثارة الكامن وتحريك الساكن.
4- نهضة المجتمع والدولة.
ͦ أهمية القيادة تكمن في:-
1- أنها حلقة الوصل بين خطط المنظمة وتصوراتها المستقبلية.
2- أنها البوتقية التي تنصهر داخلها كافة المفاهيم والاستراتيجيات والسياسات.
3- تدعم القوى الايجابية في المنظمة وتقليص الجوانب السلبية قدر الامكان.
4- السيطرة على مشكلات العمل وحلها، وحسم الخلافات والترجيح بين الاراء.
5- تنمية وتدريب ورعاية الافراد بإعتبارهم أهم مورد للمنظمة كما أن الافراد يتخذون من القائد قدوة لهم.
6- مواكبة المتغيرات المحيطة وتوظيفها لخدمة المؤسسة.
7- تسهيل للمنظمة تحقيق الاهداف المرسومة.

ͦ متطلبات القيادة وعناصرها:- مطلوب مع الشرح
أ- التأثير
ب- النفوذ
ت- السلطة القانونية






القيادة
الادارة
الحديث عنها قديم قدم التاريخ
لم يبدأ الحديث عنها إلى في العقود الأخيرة
القيادة فرع من علم الادارة
علم الادارة يشمل القيادة
القيادة تركز على العاطفة
الادارة تركز على المنطق
تهتم القيادة بالكليات
تهتم الادارة بالجزئيات
" اختيار العمل الصحيح "
" اختيار الطريقة الصحيحة للعمل "

ͦالفارق بين القائد والمدير:-
القائد
المدير
ملهم ذو توجه روحي وعاطفي
مفكر ذو توجه عقلاني وواقعي
مبتكر للافكار
منفذ للافكار
قادر على الإيحاء وإثارة الحماس
محلل وحذر في إتخاذ القرار
حالم يميل للتحرر
سلطوي يلتزم بالقوانين
قوة شخصية ذاتية وحالة من الحب
قوة موقع وظيفي
يمثل مصلحة الافراد الذين يقودهم
يمثل مصلحة المكان الذي يديرة




أتمنى التوفيق للجميع


 
رد مع اقتباس
قديم 05-28-2013, 01:36 PM   رقم المشاركة : ( 6 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو جديد


بيانات العضو
رقم العضوية 262
تاريخ التسجيل Dec 2010
المشاركات 86
العمر 33
الجنس
مستوى التقييم 10
عقاب is on a distinguished road

عقاب غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


جزاك الله خير اخي الكريم
بس ها الملخص حق اي دكتور واي سمستر وهاي المواضيع الي مطلوبه حق الفاينل


 
رد مع اقتباس
قديم 05-30-2013, 01:27 AM   رقم المشاركة : ( 7 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو نشيط

الصورة الرمزية mayed

بيانات العضو
رقم العضوية 436
تاريخ التسجيل Jan 2011
المشاركات 108
العمر 31
الجنس
مستوى التقييم 13
mayed is on a distinguished road

mayed غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


مشكور اخوي .. بس ياليت لو ترفعه المرفقات ... على شان تعرف نطبعه بسهوله ..

وهل هذه كل الي محدد لكم الدكتور ؟


 
رد مع اقتباس
قديم 05-31-2013, 02:01 AM   رقم المشاركة : ( 8 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو جديد


بيانات العضو
رقم العضوية 286
تاريخ التسجيل Dec 2010
المشاركات 28
الجنس
مستوى التقييم 10
K.H is on a distinguished road

K.H غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


تفضلوا إخواني ، حطيتلكم نفس الملخص اللي ضافة العضو هذا أنا ، ولكن على ملف الوورد الأساسي اللي مسونه الأخ خميس الجابري ، يزاه الله خير طبعأً، أنا أدرس عند دكتور مختلف " خالد الزبيدي " ولكن اللي راح يحط الامتحان هو الدكتور اللي يدرس الأخ خميس وهو حدد معاهم اللي موجود فالملخص ، والله أعلم.

مع تمنياتي للجميع التوفيق .


 
الملفات المرفقة
نوع الملف: doc _مبادئ.doc‏ (182.0 كيلوبايت, المشاهدات 232)
رد مع اقتباس
قديم 06-01-2013, 03:33 PM   رقم المشاركة : ( 9 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو جديد

الصورة الرمزية ملك الشحوح

بيانات العضو
رقم العضوية 498
تاريخ التسجيل Jan 2011
المشاركات 15
الجنس
مستوى التقييم 10
ملك الشحوح is on a distinguished road

ملك الشحوح غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


يزاك الله خير اخوي بس أكيد أنه دكتور محمد فراس بيحط الامتحان

 
رد مع اقتباس
قديم 06-03-2013, 01:27 PM   رقم المشاركة : ( 10 )
منتديات طلاب كليات الإمارات
عضو جديد


بيانات العضو
رقم العضوية 89
تاريخ التسجيل Sep 2010
المشاركات 35
العمر 28
الجنس
مستوى التقييم 10
يتيم الفرح is on a distinguished road

يتيم الفرح غير متواجد حالياً


 افتراضي رد: مبادئ الادارة


اكثر مادة افكر فيها ...

للاسف الدكتور الي يدرسنا ضيعنا

وماعطانا الاشياء المهمه او طريقة الاسئلة كيف؟

حتى الكتاب وصل لين فوق 250 صفحة (هل يعقل )! و هي مادة اختيارية لرفع المعدل


الله يعين بس ...


 
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
مبادئ الادارة راشد الطاهر كلية المتطلبات ( الفاونديشن ) 5 03-30-2013 12:57 AM
سؤال حول مبادئ الادارة يزاكم الله خير شمعة دبي كلية المتطلبات ( الفاونديشن ) 7 02-17-2013 11:16 AM
اي شي عن مبادئ الادارة حمد كلية القانون والإقتصاد 0 01-07-2013 12:41 AM
محاضرات مبادئ الادارة benzahed كلية إدارة الأعمال 3 05-27-2012 10:58 AM


تسجيل خروج
الساعة الآن 08:18 PM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft
F.T.G.Y 3.0 BY: D-sAb.NeT © 2011
جميع ما يُكتب في المنتدى يُعبر عن رأي كاتبه